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요기요 티몬 보상 환불 + 쿠폰 지급

지니뭉 2024. 8. 1.
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최근 티몬에서 요기요 상품권을 구매한 사용자들이 해당 상품권을 사용할 수 없는 문제가 발생했습니다. 이에 따라 요기요는 사용자들의 피해를 최소화하고 신뢰를 회복하기 위해 적극적인 보상 계획을 발표했습니다. 요기요의 티몬 보상 정책, 쿠폰 지급 방법, 피해 복구 방안에 대해 자세히 안내하겠습니다.

 

요기요 티몬 보상

 

이달 중순, 티메프 사태가 발생되면서 티몬, 위메프에서 판매된 요기요

상품권이 앱에 등록되지 않고 사라지는 문제가 발생했습니다. 이로 인해 많은 사용자들이 불편을 겪었으며, 요기요는 이러한 문제에 대해 빠른 대처와 보상을 약속했습니다.

 

보상 관련 구체적인 안내는 요기요 앱 내 공지사항 및 이메일을 통해 진행될 예정입니다. 피해자들은 이를 통해 보상 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

 

1. 요기요 티몬 보상 방안

  • 상품권 복구 : 사용하지 못한 요기요 상품권에 대해 피해 복구를 진행합니다. 피해자 확인이 완료되면, 해당 상품권의 금액을 요기요 포인트로 보상해 줄 예정입니다.
  • 추가 쿠폰 지급 : 피해를 입은 모든 사용자들에게 5,000원 쿠폰을 지급합니다.

2. 피해자 확인 절차

  • 보상 절차 피해 신고 : 고객센터를 통해 피해 사실을 신고합니다.
  • 피해 확인 : 요기요에서 피해 사실을 확인합니다. 보상 진행: 피해 확인이 완료되면, 요기요 포인트로 상품권 금액을 보상하고 추가 쿠폰을 지급합니다.

 

요기요 추가 쿠폰 지급

 

요기요에서는 티메프 사태로 인해 피해를 본 모든 사용자들에게 5,000원 쿠폰을 지급합니다. 이는 상품권 문제로 인한 불편을 보상하고자 하는 추가 혜택입니다.

 

요기요는 티몬에서 발생한 상품권 문제로 인해 피해를 입은 사용자들에게 정산금 지급과 상관없이 신속하고 공정한 보상을 약속했습니다. 이번 보상 정책을 통해 사용자들의 신뢰를 회복하고, 앞으로 유사한 피해가 발생하지 않도록 오는 10월까지 시스템을 개선할 계획할 예정이라고 밝혔습니다.

 

티메프 사태로 인해 피해를 본 사용자는 요기요의 안내에 따라 보상을 신청하고, 제공되는 쿠폰 혜택을 받아 더욱 편리하게 요기요 서비스를 이용할 수 있습니다. 피해 보상이 필요하다면 지금 바로 피해 사실을 신고하고, 보상을 받으시길 바랍니다.

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